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从企业招聘看待工作分析
从企业招聘的工作分析的来讲,就是在聘用具备职务要求的、合适的员工之前,人力资源部招聘经理需要对这一工作有个确切的了解。利用以往在工作中获得的信息,分析、编写出一份工作说明书以及说明该工作需要哪些知识、技能、能力的工作规范。这些工具有助于你把最符合条件的应聘者吸引到公司里来。从工作分析中得到的信息还可以帮助你确定恰当的工作名称、工作类别、工作报酬和福利。
目前许多企业的技术服务人员的工作岗位确实没有工作说明书,他们的工作是随着时间的发展自然而然形成的,那作为这类企业,如是企业有职务招聘的需求,先确定该项工作的具体内容以及对员工的具体要求。可以组织服务小组的成员们进行交谈,协助他们一起对这项工作进行分析,完成了招聘过程的第一步――工作分析,在企业的许多人力规划中,可见工作分析是必不可少的。
工作分析的内容,一般我们可以从5W+H来概括,分别是What、When、Where、Why、How.What指的是做什么,明确在岗位上要完成什么样的工作;When指的是岗位工作要求在什么时候完成;Where指的是岗位工作在什么地方完成;Why指的是为什么要完成此项工作;How指的是如何完成此项工作。通过岗位分析,最终能够使根本不了解该岗位的人通过阅读岗位分析成果,像是岗位说明书,这样便可了解该岗位的职责、任务、特征及胜任条件等相关内容。
在岗位分析的过程中,我们要注意几个要点,首先是岗位分析是针对岗位,而不是针对该岗位的人。其次是不能夸大或者弱化该岗位的工作重要性。在工作分析过程中,工作人员为了突出该岗位的重要性,故意增加该岗位的工作内容和强度。还有就是为了回避该岗位的责任,故意遗漏岗位的工作内容。这样的方式都应避免,应该如实对该岗位工资内容等进行反馈,准确真实反映出该岗位的工作内容。
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