武汉一小区物业收费分三种标准房管局回应
原标题:业主质疑中建御景星城物业收费不合理:同一个小区为何有三种标准
长江日报融媒体3月9日讯(记者陈永权)同在一个小区,接受同样的物业服务,却遭遇三种不同物业收费标准。近日,硚口区中建御景星城业主王先生感到不解:“享受同样的物业服务,为什么交的钱不一样呢?”
据王先生介绍,他去年6月在该小区1栋购买一套150平方米的新房,明年6月交房。按开发商要求,与中建御景星城物业中心签订了物业服务协议,业主每月需缴纳4元/平方米的物业费,“不交一年物业费不准收房”。
王先生告诉长江日报记者,该小区按照地块物业收费标准不一,他所在1栋属于D地块,每月按照4元/平方米收费,而C地块物业还存在3.2元/平方米和3.5元/平方米两种收费标准。“如果是150平方米的房子,一个月的物业费最高标准和最低标准相差120元钱。”王先生说,钱虽然不算多,但大家享受的是一样的物业服务,对多交了物业费的业主来讲有失公平。
3月6日上午,长江日报记者来到硚口区汉西路与解放大道交会处中建御景星城小区内看到,该小区入住人数不多,可听到不少楼栋装修的声音,有专门的人员负责保洁、安保等。对于小区物业收费的几种标准,一些业主多有抱怨。“我们这边物业费收取标准不同,但物业公司提供的服务标准其实并没有差异。不但如此,小区还存在车辆乱停乱放、路灯夜晚不亮、垃圾没及时清运等服务质量不到位问题。”
对于业主反映的情况,中建御景星城物业项目经理王斌表示,该物业公司是通过招投标选聘的,开发商与物业公司签订《前期物业服务合同》约定物业费收取标准,合同备案价为4元/月/平方米。C地块物业企业约定收取价格为超高层楼栋3.5元/月/平方米,其余楼栋为3.2元/月/平方米,而D地块统一为4元/月/平方米。
“服务标准确实都一样,只是设备运营成本不同。”王斌介绍,和高层相比,C地块超高层住宅电梯、消防、供水等设备维修运营成本高,所以物业费相对较高。而D地块因明年才交房,住宅内有些智能化升级,物业费按照备案价收取。
长江日报记者获悉,该小区已建18栋住宅楼,超高层共有14栋,均为47层,其他4栋为33层高层住宅。目前已交房业主有2100多户,入住率约为40%左右。
据悉,硚口区房管局已督促物业企业按照约定合理收取物业费。关于以上费用是否过高问题,该区房管局将配合物价部门协调处理。对于物业公司提供的服务不到位情况,将核实督促整改。
“物业费标准存在差异,物业公司就应该提供不同质量的服务。”湖北浩泽律师事务所律师黎栋说,如果小区业主觉得目前的收费标准不妥,可成立业主委员会,形成相关决议,跟物业公司协商,要求统一收费标准。
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