说说:“双十一”提防网购陷阱 市工商局市消保委发布消费预警
发布时间:2021-10-28 18:53:10
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来源:槽钢厂家
东方网11月10日消息:据《劳动报》报道,
上周,1号店、携程、大众点评、百姓网等17家沪上电商网站遭市工商局约谈,被指存在资质审查不严、管控不力等五大问题。本周将迎来“双十一”电商大战,市工商局、市消保委先后发布消费预警,提醒网络购物里存在的猫腻与陷阱。
面对即将开始的“双十一”,市工商局表示,一是已要求网络平台经营者加强对经营者资质和身份信息的审查,有效制止虚构、假冒身份经营和无资质经营等行为。二是加强促销活动管理,防止个别经营者采取先涨价后降价方法虚构优惠促销、虚假宣传、侵犯他人注册商标、捏造散布虚伪事实损害竞争对手等违法行为。三是健全售后服务机制和优化售后队伍管理,及时、妥善好处理消费者投诉,确保“7日无理由退货”等法律规定得到切实执行。
市消保委则表示,“双十一”中,商家推出的抽奖秒杀、促销等让利活动,令许多消费者眼花缭乱,但消费者在购买贵重物品前应先线下体验、购物后应妥善保管好发票、快递单等凭证,以备日后维权;应清晰知晓商家的活动规则,为防“超售”等现象出现ISO标准夹具资料,消费者可保留“抽奖秒杀”细则、礼品清单、订单细节等相关截图catia图纸,防止商家私自取消订单、修改活动详情,事后概不认账;问清商品售后服务承诺,对所谓特价、低价商品,设置“商品损坏不退不换”等霸王条款,应谨慎选择。
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